Política de calidad, garantía y devoluciones

1)Todo cambio y/o devolución será solicitado dentro de los 7 días calendario desde el día de su compra o recepción, enviando un correo a info@monaditasperu.com o comunicándose por WhatsApp, dándonos como referencia su número de pedido. 2)Para hacerlo efectivo, el producto deberá encontrarse en perfectas condiciones, sin uso, suciedad o desgaste y contar con el empaque original. 3)El costo del servicio del envío a nuestra oficina para cambio y /o devolución lo asume el cliente, salvo el producto se encuentre fallado o sea un error de servicio. 4)Los productos que se encuentran en oferta del 50%,60% o 3x2,2x1 NO se aceptan cambios ni devoluciones, salvo el producto se encuentre fallado o sea un error de servicio, y deberán ser solicitadas dentro de los 7 días calendarios posteriores a su recepción. 5)Las devoluciones serán efectivas dentro de los 3 días útiles después de recepcionar el producto, realizando una transferencia bancaria a nombre del comprador, al momento del reembolso, solo será devuelto el costo del producto, puesto que el del envió ya fue gastado en hacerlo llegar a su destino.